Terugname Beleid

1. Retourneren kan vrijblijvend binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
2. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan Animeshop. Het formulier moet gemaild worden naar info@oneforallanime.nl. Animeshop verstrekt vervolgens richtlijnen rondom het verdere retourproces! 
3. Binnen 14 dagen volgend op het ontvangen van de richtlijnen mail van Animeshop uit artikel 8.1 gaat de consument over tot verzenden of overhandigt hij dit aan (een gemachtigde van) Animeshop. Dit hoeft niet als Animeshop heeft aangeboden het product zelf af te halen. De consument heeft de terugzendtermijn in elk geval in acht genomen als hij het product terugzendt voordat de bedenktijd is verstreken.
4. De consument zendt het product terug met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking, en conform de door Animeshop verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
5. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
6. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. 
7. Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
8. Als Animeshop de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt hij na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
9. Animeshop vergoedt eventuele door de consument gemaakte leveringskosten om het product te retourneren wanneer het gaat om een herroeping als gevolg van het ontvangen van een beschadigd product, onverwijld doch binnen 7 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij Animeshop aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. 
10. Animeshop gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
11. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Animeshop de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.